Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM)
Gefunden am 01.11.2026
Inserat-Vorschau
Diehl baut eine zentrale IT-Service-Management-Organisation im Unternehmen auf, inklusive Strategie, Tool-Landschaft und ITIL-konformer Prozesse (Incident, Problem, Change, Configuration, Service Request Management). Die gesuchte Person leitet das Fachteam ITSM fachlich und disziplinarisch, definiert und verbessert die Prozesse kontinuierlich und überwacht SLAs, KPIs sowie Audits.
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