Rheinmetall AGHamburg, Bremen (Lemwerder), DEHelpdesk / Support - Helpdesk / Support (allgemein)Cyber & ITVollzeit

Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

Gefunden am 03.08.2026

Inserat-Vorschau

Rheinmetall AG betreibt einen internen IT-Servicedesk für Mitarbeiter an den Standorten Hamburg und Bremen (Lemwerder). Die gesuchte Person nimmt IT-Störungen und Anfragen im Ticketsystem entgegen, klassifiziert und bearbeitet diese, löst Probleme per Fernzugriff und eskaliert bei Bedarf an den Second-Level-Support. Darüber hinaus wirkt sie bei der Einarbeitung neuer Servicedesk-Mitarbeiter mit, fördert das IT-Sicherheitsbewusstsein der Anwender und evaluiert Automatisierungspotenziale für wiederkehrende Supportaufgaben.

Position geschlossen

Diese Stelle ist nicht mehr ausgeschrieben - eine Bewerbung ist nicht mehr möglich.

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* Diese Stellenbeschreibung ist eine automatisiert erstellte Kurzfassung. Alle Angaben ohne Gewähr. Mehr dazu in den AGB.